Imbissstand Ausstatter Nord, Holstenstraße 42, 24103 Kiel, Deutschland, ist ein seit 2018 tätiger unabhängiger Fachhandel für Streetfood- und Snackstand-Ausrüstung. Wir sind kein offizieller Markenshop einer einzelnen Marke, sondern vergleichen Marken und beraten markenübergreifend. Gewachsen aus der Praxis rund um Imbisswagen, Marktstände und mobile Küchen begleiten wir Gründer, Familienbetriebe und Veranstaltungsprofis von der Erstausstattung bis zur Nachrüstung.

Unser Schwerpunkt liegt auf Komplettausrüstung für Imbiss- und Snackstände: Wärmehaltung, Zubereitungsgeräte, Hygieneflächen, Strom- und Gasversorgung sowie robustes Zubehör für den täglichen Außeneinsatz. Sie erhalten bei uns gebündelte Komplettlösungen statt mühsamer Einzelteilsuche – passend für Dauerbetrieb auf Markt, Fest oder im mobilen Verkauf.

Wir nehmen nur Artikel auf, die sich für Dauerbetrieb, Ersatzteilversorgung, Reinigungsfreundlichkeit und verständliche Bedienung eignen. Wenig bewährte Artikel bereinigen wir laufend. So vermeiden Sie Fehlkäufe durch Überdimensionierung oder ungeeignete Leistungsklassen. Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf korrekte Typenbezeichnung, Lieferumfang, Maßangaben und Bildtreue geprüft und bei Herstelleränderungen aktualisiert.

Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Gerätegröße und Aktionszeitraum – der jeweils gültige Endpreis steht immer auf der Produktseite und im Checkout. Wir arbeiten fokussiert in einer klaren Warengruppe, planen direkt mit Herstellern und Großhändlern inklusive saisonaler Vordisposition, bündeln Bestellmengen über Marken hinweg und arbeiten schlank ohne stationäre Ausstellungsfläche mit automatisierten Bestell-, Rechnungs- und Versandprozessen. Sie sparen durch die im Shop angezeigten Aktionsbedingungen, durch passende Geräteauswahl ohne Überdimensionierung und durch langlebige Ausstattung mit geringerem Ersatzbedarf.

Zeitweise Preisnachlässe werden aus unserem eigenen Margenspielraum oder aus befristeten Herstellerbeteiligungen finanziert und im Warenkorb- und Bestellablauf transparent als Abzug ausgewiesen. Ein günstigerer Angebotspreis ändert weder die auf der Produktseite beschriebene Ausstattung noch die dort genannten Prüf- und Gewährleistungsabläufe – jede Charge durchläuft denselben Wareneingang.

Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Es gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln – ob Ihr Artikel berechtigt ist, sehen Sie direkt im Warenkorb und im Bestellablauf.

Ja. Jeder gelieferte Artikel stammt aus der auf der Produktseite genannten Markenlinie – zum Beispiel Trofecto, BIOZOYG, Neumärker oder Bartscher – und wird in Originalverpackung mit zugehörigem Zubehör und Unterlagen versendet. Wir beziehen ausschließlich über Hersteller oder autorisierte Großhandelspartner mit Lieferschein- und Chargennachweis. Vor dem Versand prüfen wir stichprobenartig auf Transportschäden, Vollständigkeit und Funktion, bei sensiblen Geräten zusätzlich per Sicht- und Funktionskontrolle nach Checkliste. Bitte prüfen Sie Verpackung, Typenschild, Lieferumfang und sichtbare Verarbeitung direkt bei Ankunft.

Bitte wenden Sie sich mit Bestellnummer, Fotos von Typenschild, Verpackung und Beanstandung sowie einer kurzen Beschreibung von Einsatzumgebung und Fehlerbild an qualitaet@imbissnord.shop. Der Ablauf ist: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer durch das Fachteam, Abgleich mit Chargenunterlagen und Lieferantenprotokoll, Rückmeldung mit Befund sowie Angebot für Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung. Sie erhalten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen eine erste Antwort und nach vollständigem Eingang aller Nachweise innerhalb weniger Werktage eine abschließende Stellungnahme mit konkretem Lösungsvorschlag. Bei begründetem Zweifel erhalten Sie Ersatz aus gesicherter Charge oder Erstattung des im Bestellverlauf dokumentierten Kaufpreises sowie kostenfreie Rückabwicklung.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab 45,00 € versenden wir kostenlos. Auskunft zum im Shop hinterlegten Versandmodell und zum Sendungsstatus erhalten Sie bei Fragen über versandhilfe@imbissnord.shop – bitte nennen Sie Bestellnummer, Lieferanschrift und, soweit erhalten, die Sendungsnummer.

Nutzen Sie die Sendungsnummer aus der Versandbestätigung zur Statusprüfung. Bei Zustellhindernissen oder sichtbaren Schäden: Nehmen Sie die Sendung möglichst mit Vermerk an, dokumentieren Sie Verpackung und Schaden mit Fotos und melden Sie sich an versandhilfe@imbissnord.shop. Wir prüfen den Status beim Dienstleister und leiten Sie zu Annahme, Fotodokumentation und Ersatzversand an. Dringende Transportschäden außerhalb der Servicezeiten bitte zusätzlich mit Fotos dokumentieren.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihren Wunsch mit Bestellnummer an kundenservice@imbissnord.shop und beschreiben Sie kurz Grund und Zustand der Ware mit Fotos. Wir prüfen anhand der Bestell- und Chargendaten und nennen Ihnen die nächsten Schritte für Rücksendung und Nachlieferung.

Nach Prüfung und Eintreffen der Rücksendung bzw. nach Befund bei Reklamation erstatten wir den im Bestellverlauf dokumentierten Kaufpreis. Den aktuellen Stand und die nächsten Schritte erhalten Sie vom Nachverkaufsteam unter kundenservice@imbissnord.shop – in der Regel mit Antwort innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben auf der jeweiligen Produktseite. Bewahren Sie Bestellbestätigung und Unterlagen aus der Originalverpackung auf. Bei Fragen zu Inbetriebnahme, Ersatzteilen und Gewährleistungsablauf hilft kundenservice@imbissnord.shop mit Prüfung und Lösungsvorschlag weiter.

Die verfügbaren Zahlungsarten und der jeweils gültige Endpreis werden im Checkout angezeigt. Bitte schließen Sie Ihre Bestellung dort ab und prüfen Sie vor dem Absenden Warenkorb, Abzüge durch Aktionen wie SAVE15 sowie Lieferanschrift. Bei allgemeinen Fragen zu Bestellung und Konto wenden Sie sich an support@imbissnord.shop.

Unsere Kaufberatung unterstützt bei Produktvergleich, Leistungsauslegung und Zubehörzusammenstellung sowie bei Fragen zu Maßen und Anschlussvoraussetzungen auf der Detailseite. Schreiben Sie an kaufberatung@imbissnord.shop mit geplantem Einsatzzweck, Stellfläche und gewünschter Produktkategorie – Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Werktages eine konkrete Produktempfehlung mit Hinweis auf die Detailseite.

Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr (Europe/Berlin), ausgenommen Feiertage in Schleswig-Holstein. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden in Eingangsreihenfolge am nächsten Werktag bearbeitet. Wählen Sie je nach Anliegen:

• support@imbissnord.shop – erste Anlaufstelle für Bestell-, Konto- und allgemeine Sortimentsfragen, Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages
• kaufberatung@imbissnord.shop – Vorverkauf, Vergleich und Auslegung
• kundenservice@imbissnord.shop – Nachverkauf, Reklamation, Ersatzteile, Inbetriebnahme
• versandhilfe@imbissnord.shop – Versandmodell, Sendungsstatus, Zustellprobleme
• qualitaet@imbissnord.shop – Echtheits- und Qualitätsmeldungen